Algemene voorwaarden van De Schuttingspecialist
Hier vindt u een overzicht van de algemene voorwaarden van De Schuttingspecialist. We raden u aan deze zorgvuldig door te lezen voordat u met ons in zee gaat. Transparantie en duidelijke afspraken zijn de basis van een succesvolle samenwerking. Zo komt u niet voor verrassingen te staan en kunnen wij u de beste service bieden.
Voorbereiding van de grond
Voordat wij aan de slag gaan met de plaatsing van uw schutting of tuinpoort, is het van essentieel belang dat de grond vrij is van obstakels. Dit omvat onder andere wortels, puin, grote stenen of andere elementen die de voortgang van het werk kunnen belemmeren. Een goed voorbereide ondergrond zorgt voor een efficiënte en kwalitatieve plaatsing. Mochten er onverhoopt toch obstakels aanwezig zijn, dan bespreken we graag de mogelijkheden en eventuele meerkosten voor verwijdering.
Betalingsvoorwaarden en eigendom
De betaling voor de geplaatste schutting of tuinpoort dient te geschieden binnen 5 dagen na de plaatsing. Wij streven ernaar om u na de voltooiing van het project zo snel mogelijk een factuur toe te sturen. Het is belangrijk om te weten dat de schutting eigendom blijft van De Schuttingspecialist zolang de volledige betaling niet is voldaan. Wij vertrouwen op een snelle en correcte afhandeling om dit proces soepel te laten verlopen.
Annuleren of wijzigen van een bestelling
Mocht u genoodzaakt zijn een bestelling te annuleren of te wijzigen, dan verzoeken wij u dit tijdig aan ons door te geven. Bij annulering binnen 5 dagen voor de geplande plaatsingsdatum, draagt de klant op voor de reeds gemaakte kosten. Dit kan onder andere betrekking hebben op bestelde materialen of reeds gemaakte planningskosten. We vragen hiervoor uw begrip, aangezien wij na het akkoord direct aan de slag gaan met de voorbereiding van uw project.
Vragen of ontevredenheid?
Bij De Schuttingspecialist streven we naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over de geplaatste schutting of tuinpoort, of mocht er iets kapot gaan, neem dan direct contact met ons op. Wij gaan graag met u in gesprek om de situatie te bespreken en tot een passende oplossing te komen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zullen er alles aan doen om dit samen netjes af te handelen. U kunt ons bereiken via [[email]] of [[phonenumber]].